PREMESSA COMUNICAZIONALE DEL TIPO 2
La premessa comunicazionale del tipo 2 e` che lo scopo primario della comunicazione e` il mantenimento e l'avanzamento delle relazioni personali focalizzando l'attenzione sul concetto di apprezzamento. La trasmissione di informazioni accurate ha un ruolo secondario.
CREARE RAPPORT CON UNA PERSONA IN FASE 2·
Apprezzate i suoi sforzi· Interessatevi ai suoi problemi personali· Siate riconoscenti e fatelo sentire indispensabile· Siate sorridenti
Scambiate tutto quello che potete
