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Pnl ed Enneagramma : un caso pratico
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Pnl ed Enneagramma : un caso pratico
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"Il lavoratore con il capoufficio scettico"OSSERVAZIONI: UNA SITUAZIONE NEL TEMPOLa maggior parte delle relazioni umane durano per piu` di un giorno e spesso puo` essere utile valutare l'evoluzione nel tempo di una relazione comunicativa.
SITUAZIONE DI PARTENZA
Francesco era un nostro studente che aveva gravi problemi sul posto di lavoro in quanto il datore di lavoro cominciava ad affidargli compiti sempre meno prestigiosi rispetto ai suoi colleghi. Aveva deciso di fare a meno di lui in quanto lo reputava troppo emozionale nel suo modo di agire, partecipe delle emozioni altrui e accomodante (Emozionale Riconfortante). Il datore di lavoro si e' motivato con altri colleghi dicendo che quel genere di compotamento "e' poco trasparente e serio. Sono le classiche persone che hanno intenti nascosti".Il suo datore di lavoro aveve un modalita' comunicativa logica e secondariamente indicatoria.
ANALISI
Si tratta probabilmente di un tipo Sei in quanto si esprime in modalita' logica indicatoria e pensa che il compotamento emozionale di Francesco si un modo per ingannare la gente.
COMPORTAMENTO RISOLUTIVO
Francesco ha risolto la situazione nel seguente modo:Lunedi' 07 novembreFrancesco manda una lettera al suo capo in cui gli chiede di potersi incontrare e analizzare razionalmente la situazione. Mertedi' 08 novembreDuranta la giornata lavorativa, quando il capo lo osservava, cerca di porsi in maniera razionale, evitando l'emozionalita'. Non rincottatta il superiore in quanto sarebbe un compotamento emozionale. Sa che sta ragionando sulla lettera inviataMercoledi' 09 novembreIl datore di lavoro lo convoca per un breve colloquio. Francesco si pone in maniera logica: "Vorrei analizzare la situazione razionalmente. Mi interessa sapere perche' non mi ritenete adatto.". durante la discussione il capo in rari momenti e' aggressivo nei suoi confronti, ma Francesco cerca di non scomporsi mostrandosi freddo e controllato. Il superiore conclude la discussione dicendo che gli fara' sapere in merito.Giovedi' 10 novembreNon avviene niente di particolare e Farncesco evita ogni intervento poiche` sa che il capo deve non sentirsi "invaso"Venerdi' 11 novembreDurante una discussione tra colleghi Francesco si mostra indicativo e preciso: "La penso in questo modo.
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Fai cosi'!", "Agisci come ti dico io!",mentre sa di essere osservato dal suo superiore, esprimendo una gestualita' indicatoria e tagliente.Lunedi' 14 novembreIl datore di lavoro lo riconvoca in ufficio e gli comunica che intende ridargli fiducia affidadongli dei nuovi incarchi.
COMPORTAMENTO DA EVITARE
Se Francesco avesse continuato con sua linea comportamentale, mostrandosi emozionale e accomodante con i suoi colleghi, il datore di lavoro avrebbe mantenuto la sua decisione ritenedolo poco razionale, deciso e trasparente sul posto di lavoro.
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